Contexte
Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec (CIUSSS MCQ).a contacté la professeure Virginie LaSalle afin d’être aidé dans les démarches de design d’intérieur des lieux de vie d’un nouveau modèle d’habitation transitoire destiné à des jeunes de 8 à 14 ans, à profil multiproblématique complexe.
Ces lieux d’habitation transitoire doivent être conçus pour répondre aux besoins spécifiques de la clientèle visée ainsi que des intervenants cliniques qui y travaillent. Il est essentiel que les aménagements soient sécuritaires, durables et adaptés aux activités se déroulant dans les différents espaces. On attend de plus que l’ambiance de ces lieux se distingue d’une ambiance « institutionnelle » ; en ce sens, on souhaite créer une ambiance accueillante et apaisante, adaptée et aux caractéristiques sensorielles des jeunes qui y séjournent.
L’approche favorisée a pour premier objectif d’assurer la qualité des lieux de vie aménagés dont les plans ont été initialement élaborés par un architecte mandaté, et de proposer des pistes d’amélioration à ces aménagements, en appui au milieu clinique. Dans cette intention, les travaux sont menés en rapport avec ceux du designer d’intérieur Julien Delannoy, mandaté pour ce projet par le CIUSSS MCQ. Les démarches effectuées doivent s’intégrer, à terme, à un « Guide d’aménagement » produit en vue des de fournir des recommandations et constats qui informeront des projets comparables.
Approche implantée
L’approche mise en place inclut (1) la production d’un rapport comportant des recommandations générales sur le design d’intérieur du modèle d’habitation transitoire pour jeunes à profil multiproblématique complexe, élaboré pour le CIUSSS MCQ. Ce document portera sur les principes de design à respecter et des pratiques de design exemplaires, en appui aux décisions de l’équipe du CIUSSS et de design. Ce volet sert la préparation du matériel d’un l’atelier de codesign (2) réalisé à Trois-Rivières avec des intervenants du milieu clinique, des proches de résidents ainsi que des responsables du CIUSSS (octobre 2019) a permis de mettre les propositions de design préliminaires à l’épreuve des savoirs expérientiels et des expertises des différents usagers futurs du lieu. Enfin, une coordination a été assurée entre l’équipe d’expertise-conseil et l’équipe de design, pour assurer le transfert des connaissances et le bon fonctionnement de la démarche de design.
Virginie Lasalle, Anne Cormier et Denis Bilodeau
Mandat d’expertise-conseil en appui au milieu clinique du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec (CIUSSS MCQ).